为何智慧展厅设计变得越来越重视交互体验?交互体验"就是指用户与产品的沟通交流和互动交流，从互联网思维的视角来看，客户体验是产品可否在行业竞争中获得成功的关键，在观众们要求和技术性发展的影响下，展览业变得越来越重视互动交流体验设计。主要缘故包含制造行业属性、受众群体要求、市场前景和几个因素。

从产业链属性的角度观察，展览会归属于出示精神服务产品的文化创意产业，其展现效果遭受观众们思维能力和思维模式的极大影响。在同一展现內容的情况下，展现形式越丰富、生动，就越有利于观众们理解展现內容，提高展现效率。

就观众们来讲，传统展厅遭受技术性因素的限定，展览会形式和参观方法普遍简单，设计风格缺乏创新，內容没有记忆点，很多观众们在展览会开始时看到展览会变得越来越喜欢达到目标，精力不集中。传统历史博物馆和科技展览馆的展现便是一个非常好的例子。很多省级历史博物馆已经建了好多年，但很少有人对它们有兴趣，因为大家印象中的历史博物馆和科学博物馆是学习而枯燥的，玻璃橱柜增加了观众们与展览品之间的疏离感。假如你看不懂，或者你没有耐心去读，你就不必去读。

与此同时，故宫博物院首先引入数码展现和互动交流设计，在观众们面前近距离展现了很多珍贵的多维图象，同时设计了多个互动交流参观环节和互动小游戏，真正实现了教学的乐趣。这座国宝展厅已真正变成公众广泛支持和喜爱的文化宝库。

就市场前景来讲，不仅是这种朝向公众的社会展厅，也是朝向特殊人群的企业网络营销展厅，必须做好互动交流设计工作，企业智慧展厅设计作为企业的宣传窗口，立即代表企业形象，必须精确传达公司文化理念、产品体系、综合实力等相关内容，同时能够激发受众群体的兴趣，使受众群体愿意积极地了解企业信息，从而有效地实现营销目标。

说到底，企业建设智慧展厅设计的目的是为了长期性的营销，每项展览会项目、每一段內容、每一平方的空间都是有其存在价值，一切企业都不会有目的，只为了让自己的公司拥有一个陈列馆，建造陈列馆，这显而易见会造成人力、财力和物力的浪费。

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